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问：填报志愿时考生忘记登录密码怎么办？
答：遗忘密码的考生可通过以下途径进行密码重置，重置后的密码为考生身份证号后8位。
1.通过手机微信重置密码。考生使用手机关注“河北省教育考试院”微信公众号（hbsksy），进入“密码找回”页面，通过人脸识别自助进行密码重置。
2.通过计算机重置密码。考生使用能够访问互联网并装有摄像头的计算机，通过人脸识别自助进行密码重置。此方法需要安装人脸认证组件，下载方式及使用说明请通过志愿填报或考生信息查询系统考生登录页面右下角“找回密码”链接进入查看。
3.到就近报名点重置密码。考生携带本人身份证到任一报名点，通过读取身份证、人脸识别完成密码重置。
提醒考生注意：密码重置完成后，要及时登录系统修改初始密码。考生务必牢记并妥善保管，避免因密码泄漏造成不良后果。
