在多种渠道可以获知时间的当下,济南老牌企业康巴丝却依旧可以依靠钟表实现快速发展,电波表独步天下,获得工业和信息化部授予的“国家制造业单项冠军产品”称号。背后的秘诀是什么?
这家成立于1955年的企业,曾经有过“连续8年在央视春晚报时”的辉煌,成为济南城市名片,也曾有过困难、发不出工资的坎坷,但每次都能逢凶化吉。
企业负责人周家琮直言:“是对产品品质永无止境的追求,按照市场形势准时转型。”
(相关资料图)
适时而变成为石英钟的代名词
山东康巴丝实业有限公司(以下简称“康巴丝”)前身是济南钟表厂,过去一直做机械钟表。20世纪80年代初期,石英钟以其相对便宜的价格、更加准时的特性,受到了广泛欢迎。
要生存,必须变。1983年,济南钟表厂从日本率先引进国际先进的石英钟生产技术,生产出我国第一只石英钟,注册商标为“康巴丝”,很快,康巴丝石英钟在国内普及并盛极一时。从1985年到1992年,康巴丝石英钟连续八年被中央电视台选作元旦、春节标准报时钟,改变了央视采用国外钟表报时的历史。1989年起,康巴丝产品连续三年年产量超过200万只,产品覆盖全国,在山东市场占有率达90%以上。
业内专家表示,济南钟表厂引领我国计时器石英化进程,打破了机械钟一统天下的格局,引发了钟表制造业的一场深刻革命,康巴丝也一度成为石英钟的代名词。
不断创新电波钟成单项冠军产品
随着时间的推移,2000年前后,石英钟技术开始普及,制作简单的石英表技术日趋成熟且产量大幅增加,市场价格迅速下滑,利润日趋微薄,继续发展的空间十分狭小,盛极一时的康巴丝陷入低谷,企业经营一度岌岌可危。
1997年开始,新任厂长周家琮对企业进行了改制,大力开发新产品,又一次开始了康巴丝的复兴之路。周家琮表示,世界上钟表生产和销售第一大国是中国,世界上90%的人使用的钟表上都会找到“MADE IN CHINA”的标牌,但是国内全行业利润占全球钟表利润总额却只有10%左右,这种量价“倒挂”的现象,令人不得不深思。
宝玑、宝珀、雅克·德罗三大品牌CEO马克·海耶克曾说过这样一段话:“主流的钟表发展文化就是以客户的需求为发展方向。钟表的出现是因为计时的需要,我们制作手表就应该以解决计时问题为根本。过去几年,有些品牌把创新的重点放在外观和一些不实用的功能上,有点偏。”
电波钟表在技术上集微电子、微处理器、微结构、微功耗、大规模集成电路、现代无线数据传输技术和数据处理技术等高科技于一身,彻底解决了自钟表诞生以来一直未能解决的每个独立钟表在指示时间上的同一性、同步性和精确性问题。
经过多年研发,2010年初,康巴丝成功研制并生产出了智能电波机芯,由此开启了康巴丝的电波钟时代。目前康巴丝拥有智能电波钟机芯及外形和卫星信号源手表等各项专利共13项。2018年11月,康巴丝电波钟被工业和信息化部评为国家制造业单项冠军产品。除了总部主打产品电波钟表,常州和冀州两个分厂的石英钟年产量仍然保持在400万只左右,在国内市场排行依然处于领先地位。同时,康巴丝大型用钟、塔钟、建筑用钟也有着不错的成绩。
转型电商拓展销售渠道指导研发生产
产品好,还得有好的销售渠道。在互联网时代,传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,康巴丝首先改变思想观念和商业理念,改变了“电商只是一个销售渠道”的认识,用互联网改造生产、经营、销售的每个环节,成为其电商转型的新方向。
“都说互联网客户是最挑剔的,可正是这种挑剔,为企业的产品研发和创新提供了快速迭代的机会。”周家琮说,“我们转型电商的意义不仅仅是销售产品,更是用电商来指导产品研发,构建企业与消费者的新连接。”
从2013年开始,康巴丝陆续入驻天猫、京东、苏宁等多个电商平台,投入了大量的人力、物力、财力来培养这一新的销售模式,并根据反馈的数据及时调整生产环节,逐步向订单化及个性化生产靠拢。
目前,康巴丝连续六年线上销售额占比大幅度增长,其向电商的转型不仅开拓了一条新的销售渠道,更是增加了品牌传播的渠道,有效提升了品牌的知名度和美誉度。