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【太平洋科技资讯】 华为近日推出了一项新的服务,名为HUAWEI Care +,旨在为用户提供更全面的保修和维修服务。该服务目前仅适用于华为Mate 60 Pro手机,一年期售价为499元,两年期售价为1199元。
根据一年期服务内容,如果华为终端设备在正常使用情况下因意外碰撞、跌落、挤压等原因导致屏幕破碎或开裂,用户可以使用碎屏服务宝权益进行一次免费维修。然而,该服务存在一些限制,例如如果手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况,则无法享受免费维修。此外,如果屏幕以外的部件同时损坏,该损坏也不在服务维修范围内。
而两年期服务内容则包括两次意外损坏维修、一年期延长保修服务和两次电池焕新服务。意外保障服务针对屏幕、后壳、摄像头、主板故障维修,每个部件每次收取168元的服务费,其他部件维修免费。延长保修服务可以将设备主机保修服务期限延长一年,而电池焕新服务则可在手机电池最大容量低于85%时提供一次免费电池更换服务。
从服务内容来看,HUAWEI Care +可以被视为华为“无忧服务”的升级版,该服务包含了2年2次意外服务宝和1年延长服务宝。此次华为将其升级并引入国内市场,为用户提供更全面的保修和维修服务。
需要注意的是,服务中存在一些限制条件,用户在购买前应仔细阅读相关条款,以免产生误解。总体而言,华为的服务升级对用户来说是一个积极的举措,有助于提升用户对华为品牌的认可度和忠诚度。