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2、据视频显示,一位女顾客声称她进入蜜雪冰城门店购买冰激凌,但店员拒绝了她的购买要求,并声称这批冰淇淋是给外卖预留的。双方发生了口角。
3、经理回应,当时店内的冰淇淋存货不多,无法满足顾客的要求,店员已经明确向顾客解释过这一情况。女顾客并没有选择离开,而是与一名男性员工发生了争执。女顾客报警并要求蜜雪冰城赔偿1000元,并且涉事店员也已经被停职,目前正在与公司联系处理相关事宜。
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