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现代快报讯“警察同志不厌其烦、非常耐心地指导，让我们少跑路，一次性就办好了社区托管户，太感谢了！”8月15日，南京市公安局鼓楼分局四所村派出所接到市民许先生通过12345政务热线打来的电话，许先生对社区民警韩晓军和综窗民警彭娟表示感谢。

现代快报记者了解到，8月初，家住五所村的许先生向四所村派出所社区民警韩晓军求助，称自己刚把名下唯一的房子卖了，但买方要求许先生在交房前必须将户口迁出。距离交房还有一个月时间，但是许先生找不到可以落户的地方。“如果不能及时迁出户口，我就要缴纳一大笔违约金！”这可把许先生急坏了，于是他找到了社区民警韩晓军，希望民警能够帮忙。

为了解决群众难题，韩晓军根据许先生的实际情况，找到了综窗民警彭娟商量，提出可以帮许先生办理社区托管户。韩晓军特地找到了许先生，告知其办理社区托管户需要提交的证明材料。许先生得知自己符合办理社区托管户的条件后非常高兴，在民警的指导下，许先生马上携带材料来到派出所并提交了申请，综窗民警彭娟立即审核并向公安分局提交了材料，不到半个月就为许先生办理好了社区户口登记。

“我原以为办理社区托管户，要提交很多材料、耗费许多时间才能办成，没想到在四所村派出所，只到一个窗口、交一次材料，民警就帮我办好了，真是太方便了！而且办理过程非常方便快捷，完全不用自己操心，帮我减少了许多麻烦！”许先生高兴地说。

通讯员 鼓公宣 李莉 现代快报+记者 顾元森 通讯员供图