7月份第一批市政府系统领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排

(相关资料图)

广大市民朋友：

根据《市政府系统领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》(石政办函〔2022〕24号)，7月6日为第一批市政府部门主要负责同志接听时间，活动安排如下：

一、接听时间、接听单位及领导

7月6日(星期四)上午9:00—10:30，市教育局党组书记、局长赵立芬，市商务局党组书记、局长刘春东。

7月6日(星期四)下午15:00—16:30，市公安局党委副书记、常务副局长高飞，市市场监督管理局党组书记、局长冯素伟。

二、接听范围

市教育局：负责综合管理和宏观指导全市学前教育、义务教育、普通高中教育、职业教育、高等教育、特殊教育、民族教育、成人教育、社会力量办学等工作;负责组织各类教育招生、考试工作。

市商务局：负责促消费、夜经济、特色商业街区建设、“一刻钟便民生活圈”建设等相关工作。

市公安局：负责公安总体工作，刑事各类案件、非法吸收公共存款、涉房地产领域违法犯罪、公民办理出入境证件相关业务、户籍、身份证、居住证等服务政策办理、犬证办理，以及涉及交通安全举报、政策、业务办理等工作。

市市场监督管理局：负责涉及食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。

三、温馨提示

1. 本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2. 领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。

3. 超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。