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教小朋友认识人民币识别假币、向老人讲解电信诈骗新套路、引导新市民正确使用金融产品……6月以来,浦发银行北京分行在全辖范围内展开2023年“普及金融知识万里行”活动,贴近“一老一少一新”等重点群体开展近百场教育宣讲,为消费者切实增强金融服务获得感。
本次活动于6月1日正式启动,浦发银行北京分行辖内90余家网点扎实开展阵地宣传,在厅堂醒目位置悬挂活动海报,在网点电子屏播放宣传视频,在厅堂公众教育区摆放“防范非法集资”、“防范电信诈骗”、“个人信息保护”、“支付安全”、“存款保险”等金融知识宣传手册。
活动期间,各网点安排专员,在厅堂金融知识普及专区开展金融知识普及沙龙,针对不同人群主动策划宣传内容形成特色活动。其中,浦发银行北京光华路支行对来访老年客户展开一对一金融知识讲解,让他们学会利用“五大反诈利器”来识别骗局,并手把手指导老人使用专为老年群体量身定制的关爱版浦发银行App。
浦发银行北京望京支行根据网点平常上班族开立借记卡数量较大的业务特点,将开卡流程及借记卡的各项功能作为主要宣传点,在讲解存取现金、转账汇款、代收代付等功能的同时,还积极提示客户妥善保管好用户名和密码,增强风险防范意识。
浦发银行北京朝阳支行则在6月1日儿童节邀请小朋友来到网点参加有趣的“银行之旅”, 理财经理不仅为小朋友们介绍了自助提款机、远程智能银行等专业设备的用途,还借此讲解了相关金融知识,让孩子们对银行有了更多了解。
在开展厅堂宣传的同时,浦发银行北京分行积极走进周边社区、企业,贴近重点人群,精心策划活动形式,以寓教于乐的方式有针对性地宣传普及金融知识。
其中,为提升新市民群体的金融服务获得感,浦发银行北京德胜支行走进网点附近的德胜饭店,向饭店员工讲解了防范诈骗、远离非法集资等金融知识;浦发银行北京安外支行走进工资代发企业组织专题宣讲会,深入了解企业员工的金融服务需求并提供相关解决方案,“一定要提高警惕,选择正规的金融平台购买理财商品,避免盲目、冲动的进行金融交易”。
围绕老年人金融知识的薄弱点,浦发银行北京分行各网点走进社区主动为老人提供暖心金融服务。浦发银行北京宣武支行走进西城区白广路社区、北京牛街西里二区,通过讲解真实案例,向社区老人讲述了电信诈骗的惯用手法、种类和危害性,并生动地讲解了如何快速识别假钞假币;浦发银行北京光华路支行向社区老人重点讲解了“以房养老”等名义的养老诈骗,以及夸大收益的收藏品理财等金融消费陷阱。工作人员通过悉心讲解、手把手指导和有趣互动等,把对老年人的关爱落到实处。
下一步,浦发银行北京分行将继续开展形式多样的金融知识宣传活动,积极延伸服务半径,努力提升群众的金融安全感及满意度,为构建健康、诚信、公平的金融环境贡献浦发力量。