经过多年探索努力，更多实体书店正在同时成为公共阅读空间、市民乐于栖息的文化绿洲。它们做了哪些有价值的尝试？如何成为更具公共服务价值的书店？作者在走访的书店中寻找答案。
多年来，实体书店的兴衰总能吸引公众目光。有人对此持怀疑态度，有人却认为“理应保持关注”。为什么呢？
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之所以会有那么多人始终关注实体书店的命运，是因为其既具有商业运营的一面，又有其特殊的场所定位和文化功能——它与公共文化服务有着紧密的联系，在公共文化领域可以发挥重要的作用，在阅读推广、促进全民阅读、满足人民精神文化需求、传承文化等方面扮演着重要的角色。这一切，让实体书店具有了“公益性”的文化底色。至于每一家书店具体如何为公众提供文化产品与服务，就“八仙过海，各显神通”了！
读书 读城 读书店
现代城市意义上的公共阅读空间有图书馆、实体书店、文化馆等。其中，实体书店是现代城市公共阅读空间的重要形式之一。而在某种程度上，实体书店在提供公共文化服务方面的能力，也是衡量一座城市文化软实力的重要参考之一。
在线上购书和电子阅读普及了的今天，作为市场主体的实体书店受到了很大的冲击，相当一部分书店生存维艰，甚至以倒闭收场。与此同时，关于实体书店的唱衰之声也几多浮现。然而，一个有趣的现象出现了。当一些实体书店走向颓靡时，总有一些新的实体书店勇敢地打开一扇扇新的窗口。这些“新书店”大都有一些共同点。比如，他们总是被作为“城市公共阅读空间”来打造。他们懂得，如果自己只有售书这一项功能，仅仅依靠售书来营利，那么，自己很可能早晚会在产业更新升级的大潮中被淘汰掉。
就这样，作为城市公共阅读空间的这些“新书店”为都市人提供了一个打开和进行文化生活的场域。购书、读书是一回事，有一个甚至多个随时可以踏入、浏览、阅读的读书空间是另一回事；独自阅读是一回事，有一个文化空间可以进行交流，受到专业、及时的书籍推荐是另一回事。越来越多的实体书店注重举行多种多样的文化活动，如朗读会、作家专家讲座、摄影展、画展等。在书店中徜徉，不仅为读者提供了一种身处阅读空间中的精神上的放松，也提供了一种文化上的陶冶。
事实上，在我们日常的阅读中，并非对每一本书都是按图索骥，出于某种目的去寻找并阅读。那种随意浏览、与自己感兴趣的书“偶遇”，被书名吸引，继而去读序言、目录、内容，直到真正“结识”那本心爱之书的过程，是十分奇妙的。“我是在某个书店的某个书架上遇到它的”“我是在某个书店读完它的”……空间与记忆、时间与内容相结合，构成了充盈丰满的阅读体验。
而就在这个不断去“偶遇”“结识”的过程中，不仅是读书本身，还有书店空间中的布置所形成的独特的文化景观和其中举行的多样的文化活动，都在让这些实体书店作为一个个独特的文化空间，发挥着不可替代的公共文化服务功能。
笔者在走访书店的过程中发现，有一些书店除了作为为市民提供阅读、学习与交往场所的空间，还走得更加深远。它们不仅把自己的空间设置与书店主题进行了同构，还将书店里的空间安排上升为某种类似于装置艺术但又不止于装置艺术的存在。让置身其中的读者们不仅可以享受阅读和交往带来的乐趣，还可以在空间的巧妙布局中获得审美的愉悦和哲思的启迪。坐落于上海绍兴路的“泡芙云书店”就是这样一家书店。
“泡芙云书店”是原创诗歌平台“PoemsForYou”开设的线下实体书店，而“泡芙云”的灵感正源自“PoemsForYou”的谐音。其空间紧紧围绕着“诗”这一主题进行布置——
诗句散落在空间的各处，让原本平面的文字艺术有了立体的意蕴；书店内上升空间明亮通透，与诗歌的超越性呼应，下沉空间相对昏暗，与诗歌的沉潜性呼应；空间中似河水流淌的深蓝色台子上，若干诗人的作品仿佛散落在河床上的珍宝；下沉空间既有供人们碰头讨论的吧台，又有供观赏者行走其中的廊道，还有供人静读沉思的较为隐蔽的空间；空间中一些富有诗意的装置（如“巨大的诗”等），进一步激活了空间的诗歌性……
对诗歌爱好者来说，“泡芙云”徐徐展开的这座书店空间犹如一本逐渐打开的巨型诗集，在其中行走、驻足，恰如诗歌阅读过程中打开、暂停、凝思、再打开的过程。
有态度 有温度 有尺度
放眼观之，真正优秀的实体书店都承载着一定的文化内涵。
首先，一些书店体现着所在地城市、地区、国家的文化品格，俨然已经成为当地的文化名片。
无论是北京的万圣书园、南京的先锋书店、上海的思南书局、台北的诚品书店，还是法国的莎士比亚书店等，它们都在当地的文化生态中生成、发展，而后坚守其中的文化品格，慢慢成了当地文化的一部分，并对其产生影响。而读者身处其中，不仅可以享受到具有一定文化特色的书籍、其他文化产品与文化服务，还能从其空间设计、视觉艺术、书籍组合与收纳、门店运营与品牌宣发中受到一定的文化熏陶。
比如，青岛的“荒岛书店”就以20世纪30年代的青岛文学、历史文化为主题。“荒岛书店”有着丰富的历史文化内涵——萧红的《生死场》、萧军的《八月的乡村》曾以荒岛书店为通信地址，寄给当时在上海的鲁迅；老舍作于青岛的《骆驼祥子》大部分都是在荒岛书店的稿纸上书写；臧克家的《烙印》由荒岛书店承印、出售……
而如今的荒岛书店，也用了极大的心力去传承自己的文化脉络：店外放置了制作精良的展板，介绍荒岛书店的历史文化内涵；店内选择了不少与青岛历史文化相关的书籍，于显眼的位置供读者取阅；在书店的上部空间选取了若干书写青岛的句子、段落加以展示。无疑，荒岛书店已然成了青岛的一张文化名片，和与其毗邻的骆驼祥子博物馆成了旅行者到黄县路必打卡的两个地方。这在某种程度上也是文旅融合的成功范例。
其次，不同属性的书店应该结合自身特点，发挥不同的公共文化服务效用。
连锁书店一般具备较为强大的资金、管理、人员基础，场地都比较大、分布也比较广（如西西弗、言又几、方所等），可以考虑通过举办讲座、策划展览等途径，发挥公共文化服务效能，肩负传播文化的社会责任。
相对而言，独立书店的生存压力更大。相当部分的独立书店处境艰难，一般是靠着既有修养又有情怀的店主竭力支撑。但相较于连锁书店普遍存在的商业性质把控难、极易出现同质化倾向等问题，独立书店更有个性、更能体现一个地域甚至是社区的文化特异性。
他们“有态度”“有温度”“有尺度”。比起题材相对集中、雷同的畅销书，我们在“有态度”的独立书店里，可以更多看到的是严肃文学、社会科学、经典著作等更需要“硬啃”的深度阅读材料。比起较为直白、标准化的展陈，我们在“有温度”的独立书店里，可以更多感受到店主与读者、读者与读者之间的互动与相互扶持，互相荐书、交流心得与寻求解惑的氛围充满了智性的暖意。相比一些选书比较宽泛的连锁书店，我们在“有尺度”的独立书店里，可以看到更多鲜明的个性化色彩，或重哲学、或重摄影集画册、或重社科、或重儿童读物……这一切，让更“有态度”“有温度”“有尺度”的书店，更易成为这个时代“绿洲”一般的精神家园。
由此，笔者认为，政府应加大力度扶持这样的独立书店。扶持可以是给予资金支持，也可以是创造机会，让更多人看到、听到、感受到这些独立书店的精彩。相应的，这样的独立书店也应当更好地肩负起传播文化、传承文明的社会责任，在特定范围内（如社群、社区、街道、周边学校等），为读者提供更具有针对性的文化活动和文化服务。
当然，不同属性、不同特点的书店也有相同的更好发挥公共文化服务效能的途径：如加设非消费座位、多提供已开封的书籍、经常举办“专题月”“专题周”等能为读者提供有益的阅读引导的活动等。
比如，南京的先锋书店以举办文化活动的多样化著称，既有著名的艺术家、学者来此举办讲座，也常有摄影节、读书节、诗歌节、音乐会、影像放映等活动举办。先锋书店也因此成了南京思想文化活跃的节点之一，与周围的南京大学、南京师范大学等高校形成了特定的文化圈。而相较于高校，书店丰富的文化活动对于多数的普通市民而言更具包容度和可达性，又由于书店空间具有向内的精神延展性，小众文化爱好者也能在这里找到同好、互相交流。
享受优质阅读体验
长野书局位于成都市玉林西街，身处居民街区之中，不远处就是热闹的玉林菜市场。
玉林是一个融人间烟火气息与文艺气息于一体的区域。当地居民与旅行者和谐相处，传统川蜀文化与当代都市文化在此碰撞、共生。它是城市工作者眼中城区改造的成功范例，是文艺工作者眼中同好云集的天堂。而长野书局便生长于这里，汲取着这里的文化特质形成自身的动态，日渐对这片区域发挥着自己的影响。它既是面向玉林市民敞开的社区书店，也是成都这座城市的一张文化名片，更是成都市公共文化服务的范例。
“长野书局”的店名取自东方朔《七谏》中的“平生于国兮，长于原野”。如此命名，在某种程度上，既是店主“大象”的特质，又是长野书局的特质，更是玉林的特质。
之所以将长野书局视为独立书店发挥公共文化服务功能的一个范例，是因为在这里，盈利是第二位的；在玉林街区中形成一个方便居民阅读、交流的“文化站点”、发挥其文化服务效用是第一位的。店主“大象”不仅有向上的情怀——让富有深度的书籍占据书架的绝大部分位置，让卡夫卡、海子等的画像处于显眼的地方；更有向下的努力——融入读者与社区，为他们提供文化生活的便利。
除此之外，长野书局也是当地将“借书”服务做到最好的书店之一。某种程度上，长野书局自觉肩负起了“社区图书馆”的角色定位，为玉林民众提供“借书”的便利服务。
距离长野书局不远处就是玉林小学和玉林中学，有时还可以看到刚刚放学、穿着校服的学生去店里借书。这对于阅读量大、好奇心强又缺乏财力购买较多书籍的学生实在是一项便利。更何况，从玉林中学到武侯区图书馆步行要两三公里，到成都市图书馆和四川省图书馆更远，到长野书局才不到1000米。
诚然，图书馆是发挥公共文化服务效能的重要阅读空间，依靠国家的政策支撑、资金扶持与成熟的运作体系，总体上具有活动空间大、阅读座位多、配套设施齐全、馆藏书籍丰富、服务完善等特点。但是，图书馆分布远远没有书店密集，可能还需要办卡、预约等，在便利性、灵活性、可达性等方面反而不及书店。
通常而言，书店有盈利需求，一般很难做到完全免费的借阅，但书店与图书馆合作、面向公众提供公共阅读服务大有可为。当然，图书馆与书店之间的顺畅合作并非一朝一夕之功。只有日渐形成完善的合作机制，且双方都将让市民以最低的成本享受到最优质的阅读体验视为“自己的事”“重要的事”“日常的事”，这一模式才有可能持续下去，真正长时间地惠及民众。
