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“从早到晚,手机信息响个不停”“每时每刻盯着‘群’,生怕漏看通知”“手机里安装了20余个工作软件,各种打卡、报材料”……谈起“指尖上的形式主义”,一些基层干部感受深刻。记者在采访中发现,基层干部反映“指尖上的负担”最直观的表现就是“两多”:一是网络工作群多,二是工作应用软件多。(7月31日《人民日报》)
近年来,电子政务平台的广泛应用,大大提高了行政工作和为民办事的效率。然而,许多基层干部却为此苦不堪言,他们要关注各种微信公众号,下载安装各种手机应用,签到、点赞、转发等,挤占了很多的工作时间,增加了额外负担。笔者认为,这种“指尖上的形式主义”要不得,各地政府部门应当转变工作作风,采取有效措施给基层干部松绑,切实减轻“指尖”上的负担。
“上面千条线,下面一根针。”基层干部之所以每天抱着手机放不下,是因为要应付大量上级部门的数据报送要求。有些部门下达报送任务时,往往不考虑基层工作压力,单个部门的数据要求看似不多,但多个部门的要求同时传导到基层,就成了沉重的负担。此外,还有重复报送的问题。有的部门其实可以从其他部门取得相应数据,但为了省去沟通协调的麻烦,便要求基层一级级填报。而且这些数据每隔一段时间还要重复填报,说是为了更新数据,但有些数据变化很小,没必要时时更新。
面对“指尖上的形式主义”,为何基层干部疲于应付,却不敢抵制呢?一方面,担心一旦得罪了上级部门,有可能今后被“穿小鞋”,工作处处会遭到刁难;另一方面,主要是定任务、打分数,纳入考核的范围,即便不考核,也会根据指标进行排名,排名靠后肯定很难看,领导也不高兴。于是,基层干部虽有不少怨言,也只好不停地拍照、打卡、发朋友圈、截图上报等。如此重“痕”不重“绩”,从上到下都是走过场、做样子,应付了事。可见,政务数字化改革,本来是为了提高办事效率,却沦为“指尖”上的负担。
纠治“指尖上的形式主义”,已到了刻不容缓的地步。如何解决此类问题,首先,要督促各主管部门削减不必要的应用,或取消或整改合并,同时要打通部门间的数据壁垒,加强数据归集和信息共享,避免重复报送;其次,应完善对基层工作的检查考核制度,将安装政务应用、关注微信公众号、网络投票等不合理要求移出考核细则,尽量减少层层考核,建立更加科学的考核激励机制,真正把工作实绩作为衡量标准;此外,对大搞形式主义的部门及相关负责人,予以严厉问责和惩罚,倒逼其转变工作作风,以务实的工作态度,减轻“指尖”上的负担。
总而言之,要给基层干部松绑,从这个“群”那个“群”中解脱出来,在政务“键对键”数字赋能的同时,不能忘了与群众“面对面”,应做到“少发群、多入户”,真正回归服务群众的政务本质。(丁家发)