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为进一步增强员工消保意识，充分发挥“以赛促学”作用，提升全行消保工作水平，近日，农行湖南分行通过“线上+线下”形式在全行范围内组织开展“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛。

该行组织基层行千名员工参加线上知识竞赛，并通过分层级竞赛方式选拔各分行优秀队伍开展现场竞赛。比赛现场，通过情景展示形式生动演绎了保护个人信息、防范非法集资、防范电信诈骗、重大投诉应急处理、农情服务等场景，通过知识必答、知识抢答、风险答题等方式开展多轮知识竞答角逐。最终，决胜出六支优秀队伍与五名最佳选手，并举行颁奖仪式。

该行表示将以此次消保知识竞赛活动为契机，进一步深化“全行管消保，全行为消保工作负责”的格局，推动新时代消保工作高质量发展，切实维护金融消费者合法权益，提高人民群众的金融获得感、幸福感和安全感。