编者按:公司在考虑让谁晋升领导的时候都会考虑哪些问题?是什么阻碍了你的晋升?作为一名普通员工,我们可能会一叶障目不见泰山,可能会因为格局不够大而迟迟找不到成为领导层的路径。站在领导者的角度考虑这个问题,会让晋升的路径变得更加清晰。本文列举了8个导致你无法晋升的原因,希望对您有所启发。
自从成为了一名经理和领导者,我就有了获取信息的特权,有了作为普通员工所没有的优势。我看到了绩效评估周期的内部运作模式,以及晋升是如何决定的。这也让我对员工、他们在工作中的技能和行为,以及这些技能和行为如何影响他们升职的可能性等问题有了更广泛的认识。这篇文章的目的是,给那些想要晋升到高层或领导级别,但还没找到正确方法和途径的人提供一些有用的信息。
我知道这对很多人来说是一个敏感的话题。奖励和认可是我们最原始的需求之一。不可否认,有多种复杂的系统和组织因素会阻碍一个人的晋升,比如性别歧视和偏见等等。一个企业的成熟度、所处阶段和行业也会显著影响所需和所用的员工类型,而这又会影响晋升的可能性。这篇文章的目的不是要否定或淡化这些因素,也不是要指责那些没有进步的人。
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这篇文章把关注点放在你可以控制的事情上。虽然有些事情可能超出了你的控制范围,但你也可以在这些事情上发挥一些作用。你可能会在无意中做一些阻碍你前进的事情。
当你觉得自己应该升职,而实际上没晋升时,你很容易责怪你的经理或领导。你的领导或许会告诉你该怎么做,但不幸的是,并不是每一位领导都能或都愿意这样做。因此,与其依赖他人,不如自己先学会应该怎么做,主动掌控局面,最终决定你的未来。
首先,组织中需要有职位空缺
这篇文章的观点主要适用于大中型企业,这些企业都有领导职位。同时也可能对初创公司和处于扩张期的企业有帮助,尽管这些组织往往没有既定的审查和晋升周期。同样,在年轻的组织中,角色可能会在范围上迅速变化,随着目标的改变和期望值的改变,可能会带来一层新的复杂性。
本文还假设你所在的单位可以提拔个人担任领导职位。有时这些职位不存在或没有预算,这是完全不同的情况。同样值得注意的是,以下八个因素是相互强化的相乘关系。它们通常是紧密联系在一起的。
1. 你的行为不符合一个领导者的特质
这可以说是我认为阻碍员工晋升的首要因素。他们经常抱怨、批评别人和公司流程,而不做任何事情来改进。一切都存在问题,需要别人来解决。他们喜欢挑毛病,却不解决问题。别人努力解决问题了,他们还要挑刺。
有这种行为的人通常比较消极,而且不喜欢接受反馈,也就是他们的内心比较具有防御性。具有固定心态的人通常是这样的,而具有成长心态的人就不会这样。固定心态会破坏人际关系、团队活力和相互信任。这一点很重要,因为你的职位越高,你就越会成为别人的榜样,尤其是那些比你资历浅的人。领导力就是营造让人们感到安全的环境。公开批评不会有任何效果。
你可能没有意识到,这种行为不仅会侵蚀你的效率,也会侵蚀别人的效率。你可能认为别人想听你的问题,但通常他们不想听。尤其是如果这些问题是你自己造成的,或者你有不合理的期望。每隔一段时间向一个值得信赖的人抱怨是可以的,分享挫折和倾听他人可以建立良好的关系。但如果你回头看看,发现自己的大多数对话都是消极的,也许你并不该这样做。
这并不意味着你不应该向你的经理和领导提出问题,或者和你的同事谈论你的担忧。指出问题很重要,但也有积极的方式。深思熟虑地沟通,以及为你能影响的事情承担个人责任是一回事。而陷入消极、压抑、挫折、公开发泄、指责或当事情不按你的预期发展时变得暴躁又是另一回事了。一个是建设性的和有益的,另一个是自我放纵的和具有破坏性的。
如果你有以下行为,那么很有可能你就是这样的人:
你与同事的最后一次对话主要是你在抱怨或批评。你会给人留下愤世嫉俗的印象。
你认为领导力是一个头衔,是在你能够或应该表现得像一个领导者之前必须得到的东西。
你对问题感到无能为力,认为应该由你的领导来解决问题,而不是你。你没有领导能力。
除非被领导安排工作了,否做不主动承担责任,当你看到你可以解决的问题时,你会把它们当作是“不是我的工作”。
你能做的是:
在生活和工作中承担起个人责任,积极改善身边的事物。找到一个你感兴趣的问题,找出你能做什么,然后跟你的领导沟通如何做出改进。
学会管理你的挫折并进行建设性的沟通。关注积极的方面,而不是消极的方面。
练习对你的领导感同身受,在公司应对变化时保持耐心。试着去理解发生了什么,并提供支持,而不是一味评判,他们很可能会感激你。
表现得像一个领导者,并始终如一:提供愿景,倾听担忧,解决疑虑,永远在场。
2. 你对职位晋升抱有不合理的幻想
我曾见过的很多人认为,只要他们在自己的职位上做了不错的工作,他们就有升职的权利。或者,他们可能在绩效评估周期前的2-3个月提高了自己的绩效,因为他们知道自己会面临升职的考核。不幸的是,事实并非如此。尽管升职取决于绩效表现,但只是因为你在自己岗位上做的不错,并不意味着你已经为下一个级别的责任和期望做好了必要的准备。
在考虑升职之前,大多数公司需要你在一段时间内证明你在职位上的表现能够稳定,通常是最少6个月,有时是一年。你不可能为了得到晋升就猛踩几个月的油门,然后又回到巡航速度。
你的职位越高,就越需要表现出你的能力。你不能指望在入职之初就和老员工获得同样的晋升速度。你需要创造出更大的影响,而这需要时间。
无论你是否获得晋升,都不会完全取决于你的经理,尤其是你的职位越高,公司越大的时候。可能有一整个小组的人参与其中。你的经理需要有足够的证据来支持提拔你的决定。理解这个过程对帮助你的经理为你说话是很重要的。
在关于你晋升的小组讨论中,现有的领导层会考虑你的晋升将对更广泛的业务产生什么影响。让一个人担任影响力大的角色可能是一个冒险的决定,因为如果你出问题了,影响的范围会更大。正因为如此,许多领导都谨慎行事。
而且,某些职位可能会有法律、监管或其他要求,要求你必须证明自己的工作经验。例如,银行的某些职位就是这样。
如果你不知道晋升的进程是什么样子的,那就是另一个问题了。如果你的组织还很年轻或不够成熟,职业框架仍处于确定的过程中,这种情况就会发生。在这种情况下,最好的办法是帮助你的经理和领导弄明白晋升条件,这对你和公司其他员工的晋升都有好处。
如果你有以下行为,那么你很可能对职位晋升抱有不合理的幻想:
你希望每6-12个月升职一次。
你希望在一两个场合中表现出一两次超出目前职位要求的技能或行为,从而获得晋升。
你认为是否升职只取决于你的经理。
你能做的是:
询问你的经理在公司不同级别晋升的典型时间周期。
和其他公司的同行聊一聊,看看行业平均水平。
在多个场合不断展示超出你水平的行为和能力。
3.你忽视了公司层面更重要的事情
你可能会忘记自己在公司的角色和目标——最初为什么你会被雇佣。你想做的事情与公司需要你做的事情可能是有差距的,这两者之间有一个平衡。没有哪家公司能一直为你提供你想要的东西。
处于领导地位意味着事情不再是关于你自己的。你要对组织的健康负责,这意味着公司收入和员工。如果没有收入,就没有人了。如果没有人,公司收入很可能会受到影响。如果你首先考虑的是自己而不是大局,你就有可能损害公司的未来。
成为一个领导者并不意味着你必须不惜一切代价牺牲自己,忽视自己的需求——远非如此。它只意味着,如果对公司有利,你必须愿意优先考虑他人。你必须时刻考虑你的行为和行动对你周围的人的影响,在整个组织层面上考虑问题,而不是只考虑你自己和你的直管团队。
如果你有以下行为,那么你很可能忽视了公司层面更重要的事情:
你希望公司内部的情况会为你发生变化,但事与愿违,而且你感到沮丧。
你对你所做的工作很挑剔,除非它能直接给你带来好处,或与你想做的工作完全一致,否则你不会关心或想做这件事。
你看不到你的角色或团队如何影响公司的收入、目标或使命。
你不会特别关心其他团队在做什么,除非它直接影响到你。
你能做的是:
了解你公司的商业模式,以及你的部门或团队对公司收入、目标或任务的贡献。
愿意从事那些看起来并不那么光鲜的项目。但这些事情可能对公司有很大影响,会吸引未来雇主的眼球,或者你会从中学到很多东西。
问问你的经理公司里最紧急或最重要的活动是什么。确定你是否有有用的技能,如果有,就提供帮助。
4. 你还没跟你的经理谈过
你的经理有很多事情要忙,他们能用来考虑你升职事情的时间很少。如果你的经理还没有主动和你谈升职的事,那可能是因为他们认为你还没准备好。或者他们有很多事情要做,他们以为你会提起来。你可能是他们管理的许多人中的一个,你的晋升问题可能是他们正在处理的许多事情中的一个。
如果你还没有和你的经理谈过升职的事,他们也没有提过,那么升职不太可能突然来临。如果你想要升职,就不要被动地坐等它发生。这只会让你感到沮丧,尤其是如果你期待它,并认为你应该得到它的时候。如果你认为你应该被考虑升职,去和领导谈谈,并且提前告诉他们,至少6个月,最好是更长的时间。让他们知道你的目标是什么,让他们想要同意你。
你的经理应该站在你这边,他们希望你得到最好的,尤其如果是他们把你招进来的,不要让他们成为敌人。给他们一个理由,让他们更容易把你介绍给他们的前辈、同事和领导。
如果你想成为领导者,你必须带头这件事。首先,你要对自己的职业和成长负责,开始进行艰难的谈话。你的经理会希望看到沉着的渴望和雄心。不是每个人都能承担更多的责任,他们需要看到你能承担责任的迹象。
如果你有以下行为,你很可能需要好好和你的经理谈一谈了:
几个月来你都没有和你的经理谈过你的表现、目标、职业或发展。
你在等着经理告诉你升职了,因为你认为这是自己应得的。他们不提这件事让你很沮丧。
你担心自己会显得过于自负,所以避免在经理面前谈升职这个话题。
你试着向经理提出过升职的问题,但你在沟通中没有说清楚。
你能做的是:
你最好从建立关系之初就开始与你的经理谈论你的职业生涯。而第二个最好的时间就是现在。通过设定有意义和有用的目标来掌控自己的表现和进步,这些目标会让你的技能得到提升。
记录你的成就和业绩,这样你就可以回顾自己随着时间的推移的成长,也让你的经理很容易看到你的贡献和成长。
如果你认为自己应该得到晋升,在评估周期的几个月前及时向你的经理预定,并带上一张清单,展示出你在至少6个月的时间里一直在高于岗位的水平上工作。
直接、明确地和经理谈话,采取彻底坦诚的态度。
如果你意识到了自己在升职路上的一些障碍,那太好了。这意味着你有成长的空间。取得进步的第一步是认清自己的缺点,并认识到自己还有很多工作要做。与普遍的观念相反,领导者是锻造出来的,而不是天生的。我们要对自己的职业发展负责,建立健康的人际关系,采取成长的心态,考虑更广泛的领域和业务,建设性地与人沟通,并保持耐心。你最终会获得目标职位的。
5. 你很被动,等着别人告诉你该做什么
你的职位越高,你就越应该为自己的职业发展负责。如果你最终想作为领导者支持其他人,你首先需要有管理自己的能力。在帮助别人之前,你必须先带上自己的氧气面罩。
这就像为人父母一样,你必须找到适合自己的方式。你可以向别人寻求建议,但没有两个人的情况是完全相同的,两个人人有用的东西对另一个人或许并不适用。这同样适用于你的职业发展。没有关于如何成为CEO的一步一步的指导。没有人是被强行推上领导位置的。你的经理也并不是被他们的经理所指派的。
你必须弄清楚你的组织需要什么,你如何才能增加价值。你得问有用的问题。你必须建议出公司前进的道路,并在团队决策中获得共识或承诺。你的经理不能手把手告诉你该说什么,做什么,或者什么时候做。你的经理可以帮助你了解你的选择,为你提供资源,把你和别人联系起来,或者为你扫清道路上的障碍,但最终这是你的生活——你必须做出自己的选择,并采取行动。
值得记住的是,组织不是固定的实体,它是不断变化和发展的,这取决于市场力量和内部人员。机会无处不在。这就是为什么你必须深入了解自己在企业更广泛的生态系统中的角色和技能,以及你如何提供价值。如果你有耐心,专注于你正在学习的东西和你能提供的东西,你更有可能达到你想要的结果。
如果你有以下行为,那么你很可能比较被动:
你希望并期待你的经理能给你一份晋升必做清单,你认为你的成长和进步主要是他们的责任。
你不知道自己的优势和应该发展的领域。
你不清楚自己想要培养什么样的技能。
你能做的是:
向同事和经理寻求诚实的反馈,以了解自己的优势和应该发展的方向。把反馈当作一份礼物,并根据公司的需求制定有意义的目标。
与公司之外的人交流,如果他们拥有你羡慕的职业道路或能力,了解他们培养的技能,以及你需要跨越的鸿沟。
反思你自己的职业道路,你想要达到什么职位,以及这需要你培养什么样的技能。
6. 你认为与人建立良好关系就是搞“办公室政治”
人们不想和自己不喜欢或不尊重的人一起工作。如果你一直不喜欢和你一起工作的每个人,也许你应该问问自己为什么。可能是因为你所在的环境或公司不适合你,或者是因为你没有用正确的心态看待事物。
与人建立关系并不意味着你要奉承别人。建立良好的人际关系意味着尊重,意味着倾听和帮助,意味着不要蔑视你不同意的人或你不赞成的决定,意味着你不必总是正确的,或者必须显示出你比其他人有多聪明。有很多方式可以让你同时表示出尊重和不同意。
我们要关注更高层面的好处,而不是自己的个人收益。我并不是说你需要和每个同事都成为最好的朋友,但如果你不制造不必要的摩擦,这对你会很有帮助。你现有的领导不太可能想给一个传播消极和怀疑的人一个更大的平台。
如果你有以下行为,那么你很可能应该与人建立更好的关系:
你认为自己比所有人或大部分同事都要聪明。
你公开对员工和公司发表轻率和愤世嫉俗的评论。
你不明白和同事建立关系有什么意义。
你能做的是:
思考你的行为对他人的影响,尤其是在会议或项目的关键时刻。
成为领导行为的榜样,如可靠性、一致性、协作性、清晰的沟通和善良。
与不同级别的同事建立真诚、好奇和积极的关系。花点时间和他们在一起,哪怕只是喝杯咖啡。
7. 你没有让你的影响力被人看见
这与你的行为无关,更多的是与你的工作有关。也许你在做所有正确的事情,但你的工作不被他人看见。如果是这样,找到一种方法,通过正确的渠道让正确的人看到你做的工作,比如在你的团队之外谈论它,或在公司论坛上分享内容。这不是炫耀你的工作,而是在解释你在做什么,为什么它很重要,为什么其他人应该关心。这是关于展示你的价值,以及你如何对公司的目标、文化或使命产生积极影响。
你的职位越高,与你同级的领导职位就越少。你需要能够非常清晰地表达和展示你带来的价值,以及为什么你应该处于领导地位。首先,让自己走出去,让别人看到你。
展示的其中一部分是与你的经理和公司里的其他领导建立牢固的关系。根据你的组织结构,你的经理或其他领导可以而且应该充当你的担保人。他们可以为你打开展示的大门,把你带进论坛,在那里你的影响力可以更明显。首先你要做伟大的工作,树立榜样和领导行为。
如果你有以下行为,那么你应该让更多的人看到你的工作:
除了你的经理,你和其他领导层的人都没有关系。
你从未在公司论坛上发言或广泛分享你的工作。
没有处于高级领导职位的人承认你的工作。
你能做的是:
定期出席公司会议。
在公共渠道以引人入胜和有趣的方式分享你的工作,让你的经理或其他领导扩大你的影响力。
确定是否有领导力论坛,在那里你可以而且应该更深入地介绍你的工作。让你的经理或其他领导为你打开这些大门。
8. 你不具备公司领导岗位所需要的技能
你可能缺乏一个特定的领域的技能,有一个盲点,或者你可能对自己的能力过于自信。我见过一些人,他们坚信自己理应获得晋升,却因为自己的工作存在弱点而被阻碍,因为他们低估了实际工作的重要性。
你的执行能力必须非常优秀,因为它为别人树立了标准。如果你在某个领域本身就做不好,那么很难为别人梳理榜样。再说一遍,领导力意味着事情不再只是关于你自己。
如果你认为你的情况可能也是这样的,积极主动地从你的经理和同事那里得到反馈,了解你在各个岗位上的表现是否超出了他们对你的期望。请他们诚实地描述你的缺点对你的影响。有了这些反馈后,你要制定一个改进计划,并向经理展示你打算怎么做。如果你不知道怎么做,向你的经理寻求指点。但这取决于你自己,你要制定计划并坚持到底。
如果你认为你不能提高特定的技能到所需的标准,生气和沮丧是没有用的。你可以看看其他团队是否有不一样的需求,另一个团队中可能没有职位空缺,但你可以随时尝试。在大型组织中,相同的职位在新团队中可能会有不同的形式。我曾多次看到产品设计师和产品经理在一个领域苦苦挣扎,却在另一个领域发展的很好,另一个团队的约束和目标可能更适合他们的技能。
如果你尝试过在几个不同的团队工作,但仍然没有进展,你可能需要意识到,在这个特殊的公司里,获得你想要的职位所需要的时间和努力是具有挑战性的。你可能需要重新考虑你的抱负,等待时机,直到有可能对你有利的组织变革,或者考虑去另一家公司,那里所需要的人的类型可能不同。
如果你有以下行为,那么很有可能你不具备公司领导岗位所需要的技能:
你在职位的核心领域多次得到了改进的反馈,但你没当回事。
你认为你应该升职,因为你做的所有其他事情都很出色,某一核心领域的弱点不应该阻碍你。
你曾在几个不同的团队中工作,但仍然没有取得进展。
你能做的是:
询问不同级别的同事,你的薄弱领域会带来什么影响。关注那些能给你提供建设性反馈的人,而不是安抚你的人。
请求换一个团队,让你的技能更适合团队的发展。
考虑改变职位(头衔),这样才能发挥你的优势。
如果你意识到了自己在升职路上的一些障碍,那太好了。这意味着你有成长的空间。取得进步的第一步是认清自己的缺点,并认识到自己还有很多工作要做。与普遍的观念相反,领导者是锻造出来的,而不是天生的。我们要对自己的职业发展负责,建立健康的人际关系,采取成长的心态,考虑更广泛的领域和业务,建设性地与人沟通,并保持耐心。你最终会获得目标职位的。
译者:Jane