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近日，河南郑州一位罕见病患家属在省直机关综合办公楼办理业务时，遭遇了工作人员的不当行为。据她表示，工作人员把她们接过的桶装水直接倒掉浇在了树上，让她感到很不尊重。针对此事，河南省机关事务管理局官方微信在8月22日回复称，已对涉事工作人员进行了批评教育，并向当事人表示歉意。据了解，河南省省直机关综合办公楼管理中心是河南省机关事务管理局局属单位。我们呼吁所有工作人员在服务过程中要尊重每一个人的权益和感受，营造良好的服务氛围。