掌上道聚城怎么退款？

1、掌上道聚城不支持退款退货申请，因为是游戏道具、点券等，属于虚拟类商品；

2、购买成功后系统会自动发货，如发货失败24小时内会自动补发，如果发货失败超过24小时则由工作人员手动补发；

3、购买的时候建议仔细核对商品信息，以避免买错带来的损失。

掌上道聚城怎么删除订单记录？

道聚城游戏虚拟道具订单无法删除，只能删除周边订单。删除周边订单方法如下：

1、打开掌上道聚城app，在右下角“我的”界面点击“周边订单”

2、进入后找到需要删除的订单，点击“删除订单”选项

3、注意，删除的订单是无法恢复的，删掉之前想清楚。