融合治理多元 化解社会矛盾


(资料图片仅供参考)

——长沙县长龙街道深入践行“走找想促”活动成效显著

刊载于《湖南日报》2023年8月2日06版

林 畅

路面破损,“鹏哥”迈开步子找问题;施工纠纷,居民代表来协调……今年以来,长沙县长龙街道深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动,坚持大党建促进大融合、大融合推进大治理、大治理带动大发展的工作理念,不断推动城、乡、园的融合互动和资源流通,打造共建共治共享社会治理格局。

让调研先行,深查细照提质百街千巷

夏日的雨说来就来,家住长龙街道长龙湾小区的杨娭毑看着新铺的沥青路面,不再担心出行安全。这种变化,源自百街千巷项目的实施,也来自“走找想促”的长龙实践。

开展调查研究,“走基层、找问题”是关键。“鹏哥听你说”民生服务项目是长界社区党支部深入了解群众需求,打造的基层治理新模式,着力帮助解决居民群众的烦心事、琐碎事、急难愁盼的事。

长界社区党支部书记陈鹏在推行“鹏哥听你说”民生服务项目时,走进长龙湾小区,发现周边商铺前多处地面破损、凹陷,一到下雨很容易中招,踩上一脚,污水飞溅,给居民生活出行带来极大不便,这些破损路面也存在较大安全隐患。

为此,长界社区主动对接街道城管中心、走访周边群众,确定整修方案,结合百街千巷项目,迅速组织提质改造,改善了居民出行环境。

民生无小事,群众利益是大事。长龙街道在推进百街千巷项目工作时,一直坚持在调查研究中解决问题。如何改,居民出行有哪些不方便,需要用脚步丈量才知道。街道主要领导走出院子、迈开步子、扑下身子,从设计到施工,每隔一段时间都会步行查看,提出意见、督促进度,确保项目有序推进。

设居民代表,依靠群众协调群众促发展

“柳队,你快来看,这不能让他们搞了。”龙湘社区组上居民看着项目施工人员满是怨言。“莫冲动,都冷静一下,坐下来解决问题。”龙湘社区菖卜塘组组长、居民代表柳建武安抚道。作为金牌调解员,应对这样的场面,柳建武很镇定。

龙湘社区现有常住人口400多人,由于正处于拆迁中,矛盾纠纷时有发生。每当遇到难以调解的纠纷,柳建武都会亲临现场,及时解决矛盾。这不,一听说地方一项目施工人员和居民发生了矛盾,他立马就来了。

依靠群众,“把群众工作变成群众的工作”,这是长龙街道深入开展“走找想促”活动,以居民代表联系服务群众工作为契机,探索的基层治理方法。如今,长龙街道通过居民代表等,不断强化群众自治力量,推动解决拆迁协调、禁毒宣传、社会维稳、矛盾化解等各方面的老大难问题,充分调动人民群众、社会组织和企业参与社会治理,激发城乡融合活力,释放共治善治大能量。

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