融合治理多元 化解社会矛盾

(资料图片仅供参考)

——长沙县长龙街道深入践行“走找想促”活动成效显著

刊载于《湖南日报》2023年8月2日06版

林 畅

路面破损，“鹏哥”迈开步子找问题；施工纠纷，居民代表来协调……今年以来，长沙县长龙街道深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，坚持大党建促进大融合、大融合推进大治理、大治理带动大发展的工作理念，不断推动城、乡、园的融合互动和资源流通，打造共建共治共享社会治理格局。

让调研先行，深查细照提质百街千巷

夏日的雨说来就来，家住长龙街道长龙湾小区的杨娭毑看着新铺的沥青路面，不再担心出行安全。这种变化，源自百街千巷项目的实施，也来自“走找想促”的长龙实践。

开展调查研究，“走基层、找问题”是关键。“鹏哥听你说”民生服务项目是长界社区党支部深入了解群众需求，打造的基层治理新模式，着力帮助解决居民群众的烦心事、琐碎事、急难愁盼的事。

长界社区党支部书记陈鹏在推行“鹏哥听你说”民生服务项目时，走进长龙湾小区，发现周边商铺前多处地面破损、凹陷，一到下雨很容易中招，踩上一脚，污水飞溅，给居民生活出行带来极大不便，这些破损路面也存在较大安全隐患。

为此，长界社区主动对接街道城管中心、走访周边群众，确定整修方案，结合百街千巷项目，迅速组织提质改造，改善了居民出行环境。

民生无小事，群众利益是大事。长龙街道在推进百街千巷项目工作时，一直坚持在调查研究中解决问题。如何改，居民出行有哪些不方便，需要用脚步丈量才知道。街道主要领导走出院子、迈开步子、扑下身子，从设计到施工，每隔一段时间都会步行查看，提出意见、督促进度，确保项目有序推进。

设居民代表，依靠群众协调群众促发展

“柳队，你快来看，这不能让他们搞了。”龙湘社区组上居民看着项目施工人员满是怨言。“莫冲动，都冷静一下，坐下来解决问题。”龙湘社区菖卜塘组组长、居民代表柳建武安抚道。作为金牌调解员，应对这样的场面，柳建武很镇定。

龙湘社区现有常住人口400多人，由于正处于拆迁中，矛盾纠纷时有发生。每当遇到难以调解的纠纷，柳建武都会亲临现场，及时解决矛盾。这不，一听说地方一项目施工人员和居民发生了矛盾，他立马就来了。

依靠群众，“把群众工作变成群众的工作”，这是长龙街道深入开展“走找想促”活动，以居民代表联系服务群众工作为契机，探索的基层治理方法。如今，长龙街道通过居民代表等，不断强化群众自治力量，推动解决拆迁协调、禁毒宣传、社会维稳、矛盾化解等各方面的老大难问题，充分调动人民群众、社会组织和企业参与社会治理，激发城乡融合活力，释放共治善治大能量。