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SAP Concur与Wakefield Research合作,对全球7个市场的700名差旅经理进行了调查,以深入了解商务旅行的现状以及明年将会给差旅经理带来什么。
在经济不确定和价格上涨的背景下,差旅经理被要求在继续满足商务旅行者的需求和偏好的同时控制成本。虽然员工们仍然渴望旅行,并认为这对他们的职业生涯至关重要,但他们也敏锐地意识到这种旅行可能带来的许多威胁,并感到有责任确保他们的旅行符合他们所重视的社会和环境考虑。差旅经理也面临着越来越大的透明度压力,因为他们面临着不断变化的行业法规,以及来自内部和外部的日益增长的需求,以尽量减少公司差旅对环境的影响。
47%的差旅经理认为他们现在的工作压力比去年更大,几乎所有差旅经理(99%)都预计他们的工作在未来12个月将更具挑战性。绝大多数人(98%)指出需要更新的数据和分析能力来帮助他们执行日常职责,这些工具将在缓解压力方面发挥重大作用。
如果差旅政策的修改执行得当,也可能有助于减轻差旅经理的负担。几乎所有差旅经理(98%)都预计公司的差旅政策将在未来几个月发生变化,而这些变化最常见的原因是他们所支持的差旅人员。不过,为降低成本和更好地符合可持续发展目标而进行的修改也很常见,这可能会让差旅经理再次试图在员工对灵活性的需求与公司对成本效率的需求之间取得平衡。