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极目新闻通讯员 刘景文

“原来开具关于房屋租赁的红字普通发票，需要这些材料啊，幸好有你们提醒，真是太感谢了！”近日，大冶市税务局第一税务分局办税服务厅导税员告诉纳税人张女士办理业务所需相关资料，并指导纳税人用楚税通APP开发票时的注意事项。导税员优质高效的服务让他们感到很温馨。

“我们将认真履行‘减、服、管’的职责，不折不扣地‘减’，助力企业轻装上阵；全心全意地‘服’，切实优化税收营商环境；依法依规地‘管’，维护公平法治秩序。持续提升办税缴费便利度，以精细服务之‘笔’，勾勒纳税人缴费人满意之‘图’。”大冶市税务局第一税务分局负责人表示，现在每个来办税服务厅办理业务的纳税人，都有导税员指导，从资料预审到辅导使用自助办税设备，不仅节省了纳税人的时间，还树立了良好的税务形象。当前办税服务厅专门组建了导税团队，将咨询预审服务前置于办税，落实首问责任制，进一步提升纳税服务主动性，为纳税人提供精准税费服务。

为进一步优化办税质效，营造良好有序的税收营商环境，大冶市税务局第一税务分局主动发力，持续升级导税台服务功能，全力打造精准导办预审。通过落实导税台的“咨询解答、号前审核、辅导填报、办事简易功能”，充分发挥其号前服务作用，最大限度减少纳税人等待时间，提升纳税人的办税体验满意度。

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