记者丨王维祎
尽管还在做最后的挣扎,但家乐福的门店状况依然不乐观。
(资料图片仅供参考)
6 月 29 日,北京商报记者走访中发现,家乐福在北京仅剩 3 家门店尚在运营。家乐福马连道店、通州店已先后于 6 月停止营业。
在家乐福马连道店记者看到超市均已关闭。紧闭的大门张贴的公告显示,该店于 6 月 9 日正式停止对外营业。这家店自 1999 年 12 月 8 日开业以来,已陪伴周边居民近 24 年。具体停业原因不详。
家乐福通州则因为拖欠物业租金、电费等而被迫关闭。根据该门店物业方北京瑞阳嘉和物业管理有限公司张贴的通告内容,北京家乐福拖欠该公司租金以及其他费用,且逾期交还租赁房屋达一个多月。同时,北京家乐福还因拖欠能源费被供电局被强制停电而无法正常经营。目前,该物业公司已解除与家乐福之间的租赁关系。经过新一轮闭店之后,家乐福在北京仅剩 3 家门店还在营业,分别为天通苑店、双井店、四元桥店。而在今年 4 月时,家乐福在北京的门店数量还有 15 家,短短两个月时间就关闭了 12 家门店。即便尚在营业的家乐福门店经营状况也不容乐观。消费者张女士表示,上周末她在家乐福天通苑店购物时发现,店内不少货架已空置,摆满商品的货架上也仅有单一商品。家乐福双井店也存在不少货架空置的情况。
家乐福自 1995 年进入中国市场,经历 28 年起伏,如今辉煌不再。每每提及家乐福的没落,总有声音认为 "2019 年,苏宁易购收购家乐福中国后,家乐福就走上了下坡路。" 事实上,早在苏宁易购接手前,家乐福就已出现颓势。2009 年,尽管家乐福在中国的门店数量还在不断增长,但属于大卖场经营 " 榜首 " 的位置被撼动。这一年,大润发的业绩数据超过家乐福中国,家乐福此后竟再未实现反超。
值得关注的是,2010 年,家乐福在华门店数,也被全球最大竞争对手沃尔玛超过。2016 年,沃尔玛的门店数已多达 487 家,相较之下,家乐福比沃尔玛少了 100 家。
为了应对危机,家乐福中国不断求变。对于合作到期、亏损的门店,家乐福中国关店、退出,保留下的门店也在缩小经营面积或是加深与电器业态、苏宁易购的融合,以及拓展仓储会员店模式。只不过,在品牌好感度、品牌信任口碑经历断崖式下滑后,家乐福中国更显无力。
在家乐福停滞甚至退步时,永辉、大润发等超市卖场品牌在摸索创新。永辉、大润发等加大供应链方面投入,构建自己的生鲜壁垒。沃尔玛采用供应商送至全国配运中心模式,所售蔬菜全部由生鲜配运中心进行全程冷链配送等。
相比之下,家乐福的供应链短板也开始显现。家乐福超市不少货架空置,也是彼时轻资产供应链模式留下的隐患。据悉,直到 2015 年,家乐福才有了自己的配运中心,开始自营线上收采购权、开建配运中心、上线电商业务。盘古智库高级研究员江瀚指出,家乐福中国的发展是商超行业一个缩影,是整个商超业态当前面临市场竞争的一个态势,对于当前的整个市场来说逆水行舟,不进则退。商超这种传统的业态必须要学会转型,学会升级。家乐福对于当前的整个市场来说,属于一个转型偏慢的案例,传统的商超模式可能越来越难以吸引消费者的认同,而且在当前市场中,零售企业对于供应链的管理和需求也开始进一步增加,这将进一步考验这些商超企业自身的再造能力。
编辑丨杨博