一、亏损将超5亿
对下定决心做电商的TikTok来说,美国市场仍是一块难啃的“硬骨头”。
(相关资料图)
日前,有消息称,TikTok正大力布局的TikTok Shop购物服务预计今年在美国的损失将超过5亿美元,而导致亏损的原因主要是TikTok这一年来在美国市场对招聘员工、仓储物流、免费送货、激励卖家等方面进行了大量投资。
(TikTok Shop在美面临亏损,图源:insiderintelligence)
换言之,在美国市场做电商,TikTok Shop目前还处于“烧钱换增长”阶段。
坦白来说,近年来TikTok Shop在欧美市场的不温不火,与它在东南亚等市场的迅速腾飞形成了鲜明的对比。然而即便如此,TikTok也始终不愿放弃掘金欧美电商市场的机会,尤其是市场规模已超万亿美元的美国电商市场。
作为全球第二大电商市场,美国电商市场的规模其实早在2022年就已经达到了1.09万亿美元,成功突破1万亿美元大关。未来几年,美国电商市场规模将保持增长,此外根据ecommerceDB发布的报告,美国电商市场收入在2023年至2027年期间的复合年增长率将达到11.3%。或许正因于此,市场规模大、消费者购买力强的美国也渐渐成为了众多电商巨头眼中的香饽饽,TikTok也是其中之一。
(美国电商保持增长,图源:ecommerceDB)
掘金美国电商市场,虽有挑战,但目前来看,再大的挑战也无法阻挡TikTok电商前进的步伐。
二、烧钱仍将继续
单从用户量上看,TikTok去美国市场做电商还有着得天独厚的优势。
不久前,数据研究公司Data Reportal发布了关于TikTok社交网络用户数量的最新调查报告。报告显示,如今美国仍是全球TikTok用户最多的国家,有超1.133亿人几乎每天都会打开TikTok并通过这一平台了解各种各样的信息。这也意味着,TikTok在美国市场已经拥有了极为庞大的用户群,这会为其发展电商业务提供强大助力。
(美国TikTok用户最多,图源:Data Reportal)
显然,通过对商品促销、物流配送等多方面的布局,TikTok无比渴望能够将这超1亿的用户,甚至更多人留在平台生态内,让他们在这里了解信息、分享生活以及购买商品,这样一来巨大的流量便可以有效转化为巨大的销量,而TikTok就能够迅速在美国电商市场上异军突起,顺利实现自己的掘金梦。
但是,还有一句话说得好:“梦想很丰满,现实很骨感。”残酷的现实已经证明,仅靠流量优势,不足以撑起TikTok掘金美国电商市场的野心。对于大多数热衷于网络购物的美国消费者而言,选择去TikTok购物,而不是选择去亚马逊等其他电商平台购物,他们往往需要更多有说服力的理由。
(TikTok Shop购物服务,图源:TikTok Shop)
这也恰恰是TikTok Shop努力的方向。
近年来,TikTok Shop频频发力,一方面是想要补齐自己在物流等领域的短板,为消费者们提供更多优质的服务;另一方面TikTok Shop也在努力推动更多优质卖家进入平台,为消费者们提供更多物美价廉的商品,进而增强自己在市场上的竞争力。当然,这个过程也离不开大量资金的支持。
未来TikTok Shop将继续加大力度布局美国电商市场。此外,还有消息称,为促使更多消费者通过TikTok Shop购买商品,TikTok正计划禁止外部电商网站链接,预计将于下个月关闭其与Shopify 集成的“店面”功能。此后这一变化会在美国电商市场上掀起什么样的波澜,我们目前还不得而知。不过可以肯定的一点是,伴随着像TikTok Shop这样的电商新秀的频频发力,美国电商市场的竞争必然会愈发激烈。
(TikTok计划禁止外链,图源:zdnet)
对于还处于早期发展阶段的TikTok Shop来说,未来的掘金之路注定是充满挑战的。
不过从电商卖家的角度看,更多的机会或许会伴随着电商平台间的厮杀而出现。比如说,在TikTok Shop砸下重金布局美国市场的背后,是TikTok Shop订单量与销售额的飞速攀升。目前美国消费者每天在TikTok平台上的支出已经达到了大约300万至400万美元,并且仍在逐日上涨。感兴趣的卖家们或许可以考虑积极借助TikTok Shop的力量来销售商品,提高销量。