绿城服务“稳中带劲”

过去半年的行业，稳态可能是最好的状态，如果能够“稳”中带劲、依“稳”而进，那将是更好的自己——绿城服务做到了！8月28日，其发布2023半年度业绩公告显示，公司期内营收达到81.97亿元，同比增长20.1%。权益股东应占利润增长21.8%，而备受期待的园区服务（增值服务）收入同比增长26.5%，占总体收入比超过20%，成为行业翘楚。这个以稳健为底色的公司，在过去半年向前多维进阶。

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主业依然稳而实

以品质服务起家的绿城服务，从未放缓对核心护城河的拓深与加固。中期财报显示，物业服务的基本盘稳固，达到52.51亿元，占整体收入的64.1%，同步增长达到20.4%，毛利达7.26亿元，占总毛利近一半，较去年同期增长也超过20.6%，净利润增长也接近20%。由此还可见，主业总盘超过50亿的较大体量下，依然有20%以上的增长，这在头部企业内也处于领先位次。

而国内至少三家以上的第三方结构测评，绿城服务的满意度与服务力持续处于行业高位。正是凭借稳固的品质体系执行，项目的高续约率，物业费的高收缴率成为主业稳定坚实、高质向前的双翼。同样有赖于此，还有两个数据格外引人瞩目，一个是新签住宅平均物业费3.6元/平方米/月，持续保持在行业高位，另一个是在管项目提价率再创新高，实现提价项目98个，半年提价金额5768.4万，同比增幅69.8%。

市场优势再巩固

厚植早于行业十年的市场化优势，绿城服务将这一“核心”圈层涟漪持续扩展，其在管面积突破4亿平方，同步增长也靠近20%，而其储备面积也达到了3.8亿平方米，其中千万级以上的新拓项目，达到了29个，而依据绿城服务不断扩大的国企、央企“朋友圈”来看，这些储备项目多处于其深耕的长三角、环渤海区域的高能级城市，交付确定度高，为后续发展积累了充沛的“家底”。

如同其掌门人杨掌法在主席致辞中所说，民营经济与房地产行业同步迎来重大调整期，这是向市场要活力，问消费要动力，朝发展蓄张力的机遇期。绿城服务一方面在纯市场端发力，在管净增6520万平方米，储备更有1350万平方米进账，存量项目多为高溢价拓展，最高溢价率58.3%。

而同日进行中期业绩路演的绿城中国，其在过去一段时间行业大面下行时，其独树一帜，逆势而上，保持了包括纯央企在内的头部企业争先进位的势头。作为绿城服务最大的战略合作公司，其一路上扬，尤其是在一二线城市频频拿地、蓄积货值的行为，更是为公司后续发展给予强有力支撑。

赛道跑出加速度

十年磨一剑。打开绿城服务中期业绩包，还可以发现，公司围绕生活服务重点培育的园区服务，模式不断清晰，半年实现园区收入16.57亿，毛利达到4.02亿，毛利率24.3%，持续提升。其中，通过线上“绿城严选”和线下“店仓柜站集”全面布局的社交型社区零售体系，实现营收5.78亿，在去年已实现扭亏为盈的基础上，持续实现盈利。而以托育、幼教以及社区教育为主的产品营收，半年达到3.36亿元，同比增长超过30%，而位于澳洲的幼教也实现了33.4%的增长。居家生活服务方面，实现超过2亿的营收，同比增长高达122%。

业态再蜕变。绿城服务在业绩发布会上透露，公司发展由园区向社区，继而由社区深入城区进行业态布局。上半年，继中标亚运会运动员村、多个赛事场馆服务外，再次中标亚残运会服务，上海张江基因岛、合肥中科大先研究院、柬埔寨机场的接入，加上以台州东风未来社区及杭州天水街道一体化服务等区域一体化服务，绿城服务向城市服务全领域进发步伐加快。

战略持续显活力

战略现新意。绿城服务自提出“四保、四乐、四新、四强”的战略之后，不断在发展中创造新意。透过中期报可见，公司管理效能进一步提升，管理费用率下降0.6个百分点，人均效益提升13.3%。集团管理层透露，除了区域组织化进一步集约优化，职能精简，向业务转型之外，还得益于“四四战略”之间的相互赋能——在高满意度前提下，实现人员复用、服务互动，基础员工也实现能力提升、收入增长。你可能在绿城服务的小区力，已看到一句戏言描述的那样：不会修房子的保安不是一个合格的长者照护师。

而以幸福里社区共治为载体，多方联动、共建共享的战略推进，也在上半年实现了品质提升、难点解决、增收节支、众筹互助等方面的问题，探索建设了长者与儿童友好型社区，推动和谐美好社区的可持续发展。

8月28日的业绩发布会，是在杭州萧山国际机场举行，紧挨着航站楼出发层的一栋写字楼，这里是他们服务的交通枢纽综合体之一。发布会一结束，参与发布会的管理层将赴香港面向投资者路演，而这正是绿城服务半年以来，稳健而求时效，善于整合与利用资源，积极进取的缩影。