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联通客服电话10016是一个外包的营销外呼团队，全部是在社会上招聘的低薪人员。他们每天的工作内容就是不停地打电话推销升套餐和升级5g的业务，利用的是外呼系统，电话是一个接一个拨打的，中间没有休息的时间，有专门的话术，接听她们的电话很有可能你还没有搞懂他们在说什么，也还没有来得及分辨，就已经被办理了增值业务或者更改了套餐，而且很难取消。如果不想被不知不觉地多收费，看到这个电话就挂断拉黑。

#创心服务 联通你我# 北京联通王立存和SVIP专属服务团队作为客服人的代表，心系客户，以声传情，用自己的热心、细心、暖心，实现客户的舒心、安心、放心。

#创心服务 联通你我# 中国联通服务标兵争创活动正在火热开展中，北京联通营业员陈辰、智家工程师王振、政企客户经理武志伟、客服代表穆伟丽、客户问题解决专家汪利铮就是其中涌现出的优秀榜样。

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