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湖南日报·新湖南客户端7月7日讯(通讯员 卢全勇)“她笑脸相迎、热情接待,让我亲切体会到为民办事的一种亲切感、温暖感……” 7月7日,蓝山县政务服务中心收到群众感谢信,表扬县政务服务中心税务窗口工作人员梁丽琴为其提供热情、耐心、亲切的服务。
据了解,雷女士来到大厅办理税务登记,窗口工作人员梁丽琴协助其通过手机提交申请。由于雷女士的手机原因,申办事项一直无法成功提交。梁丽琴耐心讲解办理流程,并使用自己的手机帮助雷女士提交申请,热情有礼的服务让她倍感亲切。
营商环境好不好,窗口服务是“晴雨表”。在今后的工作中,蓝山县政务服务中心将协同各进驻部门,全面践行蓝山政务人“以人民为中心,让群众更满意”的初心,不断提升服务效能,创新服务形式,贴心服务好每一位办事群众,以更温暖、更便捷、更高效的政务服务,助推营商环境进一步优化。