【淘宝运营入门】做好运营的第1步发表于


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很多刚入行的运营新人,在面对海量的运营知识的情况下,基本上都是处于无从下手的状态,看见任何自己未曾接触过的知识后,总会觉得这个有用那个也有用,于是花了很多时间去学习,可当自己辛辛苦苦学会了这些知识以后,面对自己已经学会的知识,又不知道如何应用,面对这种情况,很多人会觉得自己学的不对,于是又开始学各种知识,最后又面对着无法应用的结果,如此的循环往复,那面对这种情况,我们该如何破局?今天就给大家分享下运营新人的正确学习姿势

什么是淘宝运营

首先大家在学习淘宝运营知识前,需要先认识下这个岗位,淘宝运营也叫渠道运营,什么是渠道?指的是能给你带来销售的地方,常见的渠道如淘宝、京东、拼多多,以及短视频平台抖音、快手,还有各种细分领域的渠道,比如小红书、得物等等,这些有人有货的地方都可以叫做渠道。

除了这些,还有线下实体店、分销等等,渠道的种类多,数量也多,不同类型的渠道规则不同、玩法不同,但我们做渠道的需求是一样的,本质上都是流量变现,那么如何做好不同渠道的运营工作呢?

熟悉渠道的基本规则

渠道运营首先需要先了解渠道下的规则和特点。比如淘宝渠道需要掌握平台的排名算法、用户画像等信息,以淘宝平台为例,大家可以去熟悉下整体规则,这里面的规则很多,前期熟悉渠道规则就是一个苦力活,至少你要用一两周的时间,来记住渠道规则的字面意思,尤其是涉及到扣分和罚钱的规则,这种属于典型的高压线规则,需要重点提炼并且在前期的运营中避免触碰,因为前期一旦发生类似违规,对店铺的影响是非常致命的,可能会导致后续的很多操作效果受限,至于其他影响不大的规则,可以通过后续实际运营中接触到的反馈,在来深刻的理解渠道的规则。比如平台活动常见的满减规则,以300-50为例,你要通过后期的实践来搞清楚,这条规则的适用范围有多大,对销售和利润有多大的影响,以及如何钻这条规则的空子,最终把这条规则玩的溜溜的,这是前期入行的新人需要重点去花时间精力去熟悉的第1步。

熟悉高价值规则

当我们掌握了一些基础规则,可以在此基础上进行认知升级,去进一步了解对销售利润影响较大的高价值规则,例如平台资源位的种类、如何获得推荐以及其数据规模。想要弄清楚这些内容,需要花费至少几个月的时间。因此,要想成功的进行淘宝运营并不容易,因此,大家在入行之前一定要做好心理准备。

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