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北京商报讯(记者 刘卓澜 胡静蓉)7月6日,品创·全球品牌节会上发布《2023中国消费者洞察报告》(以下简称“《报告》”)显示,当下消费者正主动参与品牌共创,并通过社交平台进行放大,以实现与品牌的双向互动。其中,72% 的受访者表示会对自己参与创造的产品充满成就感,51.6%的受访者认为“品牌与消费者互动,建立直接联系”会促进其对产品的购买。

《报告》显示,社交平台已成为双向互动的热门阵地,中国消费者喜欢更有趣、更有亲和力、更有温度、更有“梗”的品牌,与积极互动甚至共创的品牌建立更稳固更和谐的情感纽带。目前,消费者正在通过热门社交平台展示自己的创造力,从消费者视角感知、评价品牌和产品,创造有价值的内容,从品牌的被动接受者转变为品牌主动的参与者和传播者,帮助品牌改进产品甚至创造出新产品、新内容、新生态。

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