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入夏以来，岛城气候多变，墙面返潮、干裂等问题多起来了。外立墙面属于公共区域，不仅是小区的“颜值担当”，还关系着群众出行安全，出现发霉、裂缝、墙皮脱落等破损现象，往往因为权属关系不明，维修成了扯皮的焦点。现在有了“文明青岛随手拍”小程序，不少市民拍照上传反映问题，只要符合受理范围，工作人员都会马上处置，共同维护小区美好环境。

“楼院入口处的墙体严重污损，每次经过看着就很闹心，社区一直向居民宣传，看到不文明现象时，可以用‘文明青岛随手拍’小程序反映，我就想试试看，看看这个困扰多日的问题能不能帮忙解决了。”家住市北区扬州路12号的薛女士告诉记者。

据了解，该居民上传的线索经平台分派，由市北区宁夏路街道城管办负责办理。“接到这条线索后，我们第一时间联系施工队现场查看，用铲子等工具对长期不用的收报箱、废弃木板进行清除，同时针对墙体腐坏、墙皮脱落等问题，明确整改措施和整改时限，在3天内完成了整体墙面的打磨及粉刷，让污损墙体焕然一新。”市北区宁夏路街道城管办工作人员介绍。

接下来，市北区宁夏路街道将借助“文明青岛随手拍”等线上平台，持续推进老旧街区改造，聚焦路面修整、内墙粉刷、楼顶防水等“微更新”项目，以“小切口”推动“大提升”。