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今年是国家税务总局联合全国工商联连续第三年开展“春雨润苗”专项行动。息县税务局围绕“提质效、强赋能、促升级”主题,高效落实各项税惠政策和创新服务举措,以“春风化雨”滋润“小微之苗”,助力小微市场主体行稳致远、发展壮大。
“双联”助力促“升级”。聚焦小微经营主体成长中的关键节点和服务重点,强调“双联”助力,即:优化税务部门与相关职能部门的“信息互联”,以数据资源共享为抓手,为纳税服务“量体裁衣”,税收工作方式再升级发力,主动筛查数据共享,减少非必须证明事项,强化多部门协同联动、信息共享互通。目前,已与县财政局、发改委、自然资源局、行政审批中心、市场监管局等部门建立沟通协调机制,畅通信息共享通道,利用多部门数据多维度对纳税人适用税收政策开展精准分析,打造税收联动工作模式;建立完善税务部门和纳税人的“税企直联”,进一步调整完善首席税务服务员制度,为重点纳税人配备“一对一”税费政策宣讲员,第一时间将最新税收政策及税务动态及时向纳税人缴费人推送,让纳税人缴费人应知尽知、应享尽享、应享快享,助力小微经营主体转型升级,增添远航动力。
“三力”齐发强“赋能”。聚焦中小微经营主体融资难、产销难等问题,突出“三力”齐发,围绕税银互动“添动力”、诚信纳税“增效力”、畅通渠道“提活力”,主动为纳税人缴费人办实事解难题。持续创新推出税务与金融部门“税银互动”举措,帮助企业将“纳税信用”转化为“融资信用”;主动向纳税人推送纳税信用评分变化情况,提前引导失信主体自我纠错,并修复信用级别,不断完善“信用+”体系建设;充分发挥税收大数据优势,为企业拓宽供需对接渠道,助力企业缓解产业链供应链不畅难题,推动产业链上下游“串珠成链”,助力小微经营主体纾困解难,蓄足发展动能。
“四化”服务提“质效”。聚焦中小微经营主体关切的急难愁盼问题,推出“四化”服务,着力打造团队化、个性化、精准化、多元化的纳税服务新举措,由业务骨干组建专业化团队,主动靠前服务,对纳税人缴费人疑难问题实行个体化“一对一”“面对面”精准化服务。同时,全面推进“非接触式”办税工作,让线上办理涉税缴费业务成为常态,逐步形成了“以网上办税为主,移动、自助办税为辅,实体办税服务厅兜底”的办税服务新格局,不断提升纳税人缴费人满意度及体验感,助力小微经营主体减负增益,激发成长活力。(朱美惠 余江 魏新林)