淘宝道歉信范文汇编(精选3篇)

淘宝道歉信范文汇编 篇1

尊敬的顾客

您好!


(资料图片)

在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发错货,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品,可以说是非常畅销的,因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。请您相信,这一点,我们是十分努力的。

为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着顾客第一的信念开店。你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!

此致

敬礼!

x年xx月xx日

淘宝道歉信范文汇编 篇2

亲爱的买家:

您好!

真的很抱歉,我们真诚地向您道歉,请含泪原谅。

当我熬了一夜给你写这封信的时候,我心里是多么不安啊!好害怕,好愧疚!我们知道,你带着热情来我们店,期待一次温馨愉快的购物之旅,但是因为最近活动特别火爆,来咨询的家长几乎爆料旺旺,每个客服女孩都要同时和100个旺旺说话,过了很久才回复你。真的很抱歉!

亲爱的,我在杭州,你在徐州,我们在任何地方都是兄弟姐妹。如果我们这边有困难,会有各方的支持,如果我们再打日本人,我相信我们会成为血肉相连,并肩作战的兄弟姐妹。

亲爱的,我们并不完美,因为我们的客服可能不是最快的,衣服可能没有你想象的那么完美,物流可能慢几天,但是亲爱的,我有讲过客服,和后勤打了一架。我只想为你做一件完美的衣服。

亲爱的,我们并不完美,如果真的是让你不开心不开心的事,请给我们一个为你做得更好的机会,多给我们一点支持和鼓励。

我们只是想真诚地向你道歉,说声对不起!我们所有的成员都在努力给我们的父母最愉快的购物体验,也许我们还有一些不足,请原谅!如果您有任何不满,可以找我们或者打电话给我们!我们虚心接受批评,认真改正!请手下留情,切记5分!我代表我们的家人和亲戚,谢谢你们!我们会主动给你5元券,然后给你0元券!可以用现金,亲爱的,我们期待再次见到你!

x年x月x日

淘宝道歉信范文汇编 篇3

亲爱的客户:

您好!

我是,小护士健康中心的老板。首先感谢大家对店铺的支持。因为小店的产品给亲带来麻烦,周晓想真诚地向您道歉。真的很抱歉!周晓非常真诚地为每一位顾客服务。做小生意真的不容易。他每天工作到深夜三四点。我们希望有更多的.交流和理解,找到满意的解决方案!

在淘宝上做点小生意不容易,因为怕自己做得不够好,客户不满意,希望能体谅。我知道我亲爱的是一个慷慨的人,所以我们都向你深表歉意!!希望你能原谅我!!

我在此交流

此致

敬礼!

道歉人:

20xx年xx月xx日

推荐内容