调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好各项工作的基本功。当前,共和新路街道全面落实联系服务群众“零距离工程”,增强党员群众自治共治的“邻聚力”,提升破解基层治理难点的组织“凝聚力”,坚持解决问题的根本导向,形成解决难题的新理念、新思路、新办法。

共和新路街道申地居民区,是由7个商品房和1个售后公房,共计8个微型小区组成的综合性居民区。辖区包括8个业委会、6家物业公司,小区多、分布广、人口密,业委会多、物业多、园区单位多,导致居民区管理任务成倍激增。

为搭建高效畅通的协商议事、学习交流和服务管理平台,解决跨小区的共性、个性问题,共和新路街道进一步整合区域化党建成员单位和“三驾马车”的力量,搭建起由申地居民区党总支居委会、上海市二中院“乔法官工作室”、上海市教育委员会教育技术装备中心、街道城运中心、申地业委会联盟、申地物业联盟组成的“申+善治联盟”,共同探索社区治理的新突破。


(资料图片仅供参考)

搭建善治联盟平台,解决急难愁盼问题

一直以来,申地居民区党总支通过党建引领辖区内多元主体协同发力,善用“申+善治联盟”协商议事机制,为物业公司、小区业委会解决急难愁盼问题拓展思路。

4月初,该居民区的紫薇阁小区出现消防栓漏水问题,申地居民区党总支第一时间与“申+善治联盟”各成员单位沟通,迅速得到了鼎力支持。

申地居委会、紫薇阁业委会、紫薇阁物业、社区社管办、街道城运中心在“申+善治联盟”议事平台上,共同分析研究排查漏水点的可行性方案,并且从其他小区处理类似情况的案例中获取经验做法。

同时,上海市二中院“乔法官工作室”的唐法官来到居委会,针对消防栓漏水排查和协调中出现的法律问题进行会诊。唐法官通过“解析法律问题”“明确当前处境”“提供解决办法”三个方面,从法律法规的角度,进行了详尽的专业分析。

最终通过“申+善治联盟”各成员单位的出谋划策,居委会、业委会、物业“三驾马车”凝心聚力,选出了让居民满意的解决方案。

两面流动红旗评比,形成比学赶超机制

申地居民区党总支充分发挥“申+善治联盟”的管理效能,定期组织居委干部、业委会联盟代表、物业联盟代表、五大委员会代表,以自评、互评相结合的方式,对8个小区的绿化环境、车辆有序停放、楼道消防安全、垃圾分类工作、物业服务管理等与居民满意度密切相关的方面进行打分。

根据打分情况,评选出“小区管理与服务流动红旗优胜奖”和“小区管理与服务流动红旗进步奖”,在辖区内树标杆、找差距、补短板、促提升。

在评比过程中,居民区党总支还通过组织联盟代表交叉实地走访、多维度评比打分、交流管理经验等方式,形成各业委会、物业比学赶超机制,不断推进物业管理的标准化、规范化建设,全面激发“三驾马车”基层治理生机活力。

开设专业知识讲堂,提升自治共治能力

为进一步提升“三驾马车”依法依规的基层治理能力,申地居民区党总支邀请“申+善治联盟”成员,上海市第二中级人民法院乔法官工作室为民服务志愿者、民事审判庭民事速裁第二团队负责人王伟法官开设法律知识课堂。在为小区个性问题提供解决思路的同时,让居委干部、小区物业、业委会和五大委员会成员增强法律意识,防范法律风险。

此外,针对各小区物业管理能力参差不齐的问题,居民区邀请街道城运中心和相关领域的专家,举办小区物业选聘专题培训会,从法律法规、流程环节、经典案例等方面解析选聘物业的注意事项。

眼下,申地居民区党总支持续运用“申+善治联盟”的平台和资源,为每个小区提供“贴近实际、贴近群众、贴近基层”的零距离专业化服务,不仅有效化解社区矛盾,提升“三驾马车”的自治共治法治能力,还让居民拥有更多的获得感、幸福感和安全感。

来源:上海静安

推荐内容